Die Relevanz der beruflichen und sozialen Integration.

Entgegengesetzt der üblichen „Personaldienstleister“ bedeutet für uns Vermittlung nicht nur Integration in die Berufswelt bzw. Integration in den Arbeitsmarkt, sondern wir betrachten, die berufliche und soziale Integration als gleichwertig.

Nur durch die gesellschaftliche Teilhabe, der damit verbundene optimale Sozialstatus und die langfristige autonome Lebensweise in Deutschland, steigert dies die Arbeitsleistung und erweitert die Kompetenzen bzw. verschafft der Fachkraft Karrierevisionen. In diesem Kontext vermitteln wir den Fachkräften eine Willkommens- und Anerkennungskultur, welche durchaus auch eine „gesellschaftliche Sicherheit“ vermittelt.

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Auf berufs-/entwicklungsspezifischer Ebene fördern wir durch unsere bedarfsgerechte Rekrutierung eine nachhaltige Integration und die Sicherstellung der Arbeitsmotivation durch verschiedene Lerneinheiten / Prüfungskommissionen.

Fachpersonal aus dem Ausland

Berufliche Integration

Auf den Philippinen existieren sehr theoriegebundene Ausbildungsinhalte. Zwar bedarf es einem 4 jährigen Bachelorstudium (B.A. of Sciences in Nursing), jedoch richten sich die Themenschwerpunkte nach indifferenten Versorgungsbereichen, welche keiner stringenten Grundlage obliegen.

In diesem Kontext konnte exploriert werden, dass die klassisch pflegerischen Tätigkeiten eher einen sekundären, gar tertiären Charakter im Ausbildungssystem einnehmen.

Damit das philippinische Pflegepersonal auf einem europäischen Pflegeniveau agieren kann, erfolgt im Zuge einer Rekrutierung die fachliche Vorbereitung zum praktischen Einsatz schon auf den Philippinen.

Somit werden u.a. praxisorientierte Pflegetechniken und fachsprachliche Pflegeelemente interaktiv unterrichtet. Die jeweiligen Vorbereitungskurse dienen zum einen der Vorbereitung zur Anerkennungsprüfung in Deutschland, als auch zur optimierten bzw. beschleunigten beruflichen Integration.

Soziale Integration

Meet and Greet Assist-Programm

Neben der beruflichen Integration betrachten wir die „soziale Integration“, als wichtigen Baustein unseres Projektvorhabens. Da unser Bestreben eine langfristige Autonomie der Pflegekräfte sein wird, ist die Inanspruchnahme der Angebote zunächst „freiwillig“ zu betrachten.

Das Ziel ist die Heranführung an das „Leben in Deutschland“ und eine Bewusstseinserweiterung für die Sitten und Gebräuche im neuen Land. Insofern erfolgt die Vermittlung von kulturellen Hintergrundinformationen, aber auch die Begleitung von administrativen Tätigkeiten, wie z. B. das „sichere Bewegen in den Städten“ (Kauf von Fahrttickets, das Lesen eines Fahrplans etc.) durch speziell geschultes Personal. Ein entsprechendes „Starter-Kit“ wird von unseren Kooperationspartnern bereitgestellt und gemeinsam erläutert. Durch unser Netzwerk in der „Deutsch-Philippinischen-Community“ stellen wir den Zugang zu folgenden Punkten:

  • Kulturelle Veranstaltungen
  • Bildungsveranstaltungen und Seminare
  • Durchführung von interkulturellen Projekten und Begegnungen, die Partizipation und Integration fördern
  • Konzeption und Realisierung zum Erlernen von Sprachen und interkultureller Kompetenz durch internationalen Austausch.

Durch die Aktivitäten, die das „gemeinsame Miteinander“ fördern und vereinfacht, ermöglicht es den philippinischen Pflegekräften die soziale Integration in der deutschen (in einer) Gesellschaft.

Unser Konzept ist auf eine nachhaltige und langfristige Fachkräftesicherung ausgerichtet. Durch die spezielle fachlich-soziokulturelle Vorbereitung im Heimatland wird die Bleibedauer der Fachkräfte gesteigert und die intrinsischen Motivationsfaktoren werden gesteuert (z. B. Karrieremöglichkeiten). Wir stärken das Selbstbewusstsein der Pflegekräfte und tragen zu der sozialen Sicherheit bei.

Wir bieten den Einrichtungen zusätzlich spezielle Schulungen (Workshops) an, die den „On-Bording-Prozess“ für beide Seiten erleichtern soll. So erhalten die Einrichtungen genügend Informationen darüber, welche infrastrukturellen Maßnahmen zur Verbesserung der sozialen Integration inbegriffen sind. Beispielsweise: Wie führe ich Kritikgespräche mit den neuen Pflegekräften? Mit welchen emotionalen Besonderheiten in der Interaktion muss ich rechnen? Welche Begrüßungsrituale und Essgewohnheiten erhalten besondere Relevanz?

Pflegepersonal aus dem Ausland
Fachpersonal aus den Philippinen

Interkulturelle Diversitäten

Wir können hervorragende sprachliche und fachliche Vorbereitungen leisten, sowie den Pflegekräften eine soziale Sicherheit vermitteln. Ebenso können wir auch dazu beitragen das beste Krankenpflegepersonal nach Deutschland zu rekrutieren.

Wir haben allerdings wenig Einfluss auf den Wohlfühlfaktor für die Pflegekräfte in den Unternehmen sowie auch auf atmosphärische Störungsfaktoren, welche im klinischen Alltag nicht selten zu einer Schieflage der Zufriedenheit führen kann.

Großen Einfluss haben wir jedoch auf die entsprechenden Vorbereitungen der Vorgesetzten und deren Teams, gleichwie auf die Vorbereitungen des sozialen Umfeldes und auf die Vernetzung in der Deutsch-Philippinischen Community.

Unsere Aufgabe ist es neben der assoziierten Manifestation des Kulturbegriffs das kausale Wirkspektrum im gesamten Bezugsrahmen vor Ort zu analysieren und gemeinsam zu kompensieren. Wird der „neuen Kultur“ ausschließlich stereotype Attribute zugeschrieben und dadurch persönliche Konstrukte erschaffen, können diese u. U. suboptimale Konstrukte im Umgang mit den neuen Kollegen darstellen. Unser Konzept wurde zusätzlich durch Dipl. Soziologen, Dipl. Philosophen und Sozialarbeiter unterstützt und implementieren Ansätze des Diversity Managements und der Aufklärung kultureller Diversitäten.

Wir befassen uns mit den Wohnorten der Kandidaten und vernetzen uns im Vorfeld schon mit den ortsansässigen Kulturvereinen, um den Kandidaten eine Plattform zu schaffen, welche die soziale Integration fördert.

Darüber hinaus laden wir die Kandidaten zu den philippinischen Galen ein, welche insbesondere in Deutschland sehr häufig veranstaltet werden.

Damit weiter das Gefühl von Heimatnähe vermittelt wird, haben wir bei TRUECARE philippinische Mitarbeiter und pflegen diesen Ansatz auch bei anderen Schnittstellen wie z. B. bei Versicherungen.

Somit erfolgen Versicherungsabschlüsse (z. B. Krankenkasse) mit philippinischen Mitarbeitern, welche selbst die Versicherungstarife in die Landessprache übersetzen. Fortführend stellen wir Unternehmen einen fachspezifischen Mitarbeiterstamm (z. B. Beamtungspflege, Kinästhetik etc.) zur Verfügung, welcher die Kandidaten bei Bedarf noch einmal fachlich schulen kann.

Workshops

Fachqualifikation „Interkulturelle Begegnung und Kommunikation“

Workshop

Ausländische Pflegekräfte verstehen, führen und integrieren

Zielgruppe: Geschäftsführer, Pflegedirektionen, Integrationsmanager

Zeitraum: Einen Monat vor der Einreise

Inhalt:

  • Chancen und Konfliktquellen von Vielfalt
  • Führung von kulturell vielfältigen Teams
  • Typische Vorstellungen von Führung und Zusammenarbeit auf den Philippinen, z.B. Arbeitsanleitungen, Rückmeldungen, Rollenerwartungen
  • Vermeidung und Entschärfung von Konflikten
  • Bewusste und unbewusste Diskriminierungsmechanismen
  • Strategien für eine kultursensible Organisations- bzw. Teamentwicklung
  • Coaching Simultan

Workshop

Arbeiten im Team, interkulturelle Widerstände verstehen

Zielgruppe: Stationsleitungen, Mentoren, Praxisanleitungen, multikulturelle Teams

Zeitraum: Nach Bedarf frei wählbar

Inhalt:

  • Kultur und kulturelle Unterschiede
  • Bruchstellen und Chancen kulturell gemischter Teams
  • Bewusste und unbewusste Ausgrenzungsmechanismen
  • Konflikte vermeiden und entschärfen
  • Möglichkeiten der Weiterentwicklung eines produktiven Miteinanders
  • Kulturwerkstätten (Die Teilnehmer/innen formulieren Themen und Aufgaben für sich, für die Arbeitgeber, für TrueCare, für kommende Veranstaltungen)

Weitere Themenschwerpunkte:
Interkulturelles Konfliktmanagement, Emotionen erkennen und verstehen usw.